1. Présentation du site

Le site www.sophroandcie.com (ci-après "le Site") est édité par Sophro & Cie, représenté par Elise Klein, domiciliée au 5 rue Maria Teresa Leon, 66330 Cabestany, joignable par e-mail à elise.sophroandcie@gmail.com et par téléphone au 07 66 39 86 79.

L'utilisation du Site implique l'acceptation pleine et entière des présentes conditions générales d'utilisation et de vente.

2. Objet

Les présentes Conditions Générales ont pour objet de définir les modalités d’utilisation du Site ainsi que les conditions de réservation et d’achat des prestations proposées par Sophro & Cie.

3. Accès au site et aux services

L'accès au Site est gratuit et ouvert à tous. Cependant, certaines prestations (séances de sophrologie, accompagnements, ateliers, etc.) sont payantes et nécessitent une réservation préalable via le Site ou par téléphone.

4. Responsabilité

L'éditeur du Site s'efforce de fournir des informations aussi précises que possible. Toutefois, il ne pourra être tenu responsable des omissions, inexactitudes ou carences dans la mise à jour.

Le Site peut contenir des liens vers des sites tiers. Sophro & Cie ne saurait être tenu responsable du contenu de ces sites externes.

5. Conditions de réservation et de paiement

5.1 Réservation des services

Les réservations de séances de sophrologie ou d’ateliers peuvent être effectuées directement via le Site. Toute réservation est confirmée après validation du paiement, sauf en cas de paiement sur place.

5.2 Tarifs et modalités de paiement

Les prix des prestations sont indiqués en euros et ne sont pas soumis à la TVA (auto-entrepreneur non assujetti à la TVA, article 293 B du CGI).

Les paiements peuvent être effectués par :

• Carte bancaire via une plateforme sécurisée

• Virement bancaire

• Espèces ou chèque lors de la séance

5.3 Annulation et remboursement

Toute annulation doit être signalée au moins 48h à l’avance. En cas d’annulation tardive ou d’absence, le paiement ne pourra être remboursé.

Sophro & Cie se réserve le droit d'annuler une séance en cas de force majeure. Dans ce cas, un remboursement ou un report de séance sera proposé au client.

6. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du Site (textes, images, logos, vidéos, etc.) sont protégés par les droits d’auteur et restent la propriété exclusive de Sophro & Cie. Toute reproduction ou utilisation sans autorisation est interdite.

7. Protection des données personnelles

Les données personnelles collectées sur le Site sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité. Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données en nous contactant à elise.sophroandcie@gmail.com.

8. Loi applicable et litiges

Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute action en justice.

9. Contact

Pour toute question ou réclamation, vous pouvez nous contacter à :

Sophro & Cie
📍 Adresse : 5 rue Maria Teresa Leon, 66330 Cabestany
📧 E-mail : elise.sophroandcie@gmail.com
📞 Téléphone : 07 66 39 86 79